Privacybeleid

Bij Obsona, gevestigd aan Keizersgracht 572, 1017 EM Amsterdam, hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid informeren wij u over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, waarom we deze verzamelen en welke rechten u heeft.

Door gebruik te maken van onze website of diensten, stemt u in met dit privacybeleid.


1. Contactgegevens

Obsona
Keizersgracht 572
1017 EM Amsterdam
Nederland
E-mailadres: info@obsona.com
Telefoon: +31 854 014 955


2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Obsona verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Betaalgegevens

  • IP-adres

  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

  • Internetbrowser en apparaat type


3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw bestelling en betaling

  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of marketingcommunicatie

  • Contact opnemen indien nodig voor onze dienstverlening

  • U informeren over wijzigingen van onze diensten

  • Om goederen en diensten bij u af te leveren

  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Wettelijke verplichtingen, zoals gegevens voor belastingaangifte


4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

  • Uw toestemming

  • De uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang (zoals marketing of verbetering van dienstverlening)


5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

  • Administratieve gegevens: maximaal 7 jaar (belastingwetgeving)

  • Klantgegevens: tot 2 jaar na het laatste klantcontact

  • Nieuwsbriefgegevens: tot u zich afmeldt


6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Voorbeelden van derde partijen:

  • Betaaldienstverleners (bijv. Mollie, Stripe)

  • Verzending- of bezorgpartners

  • E-mailmarketingtools

  • Hosting- en IT-dienstverleners

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.


7. Cookies of vergelijkbare technieken

Obsona gebruikt functionele, analytische en mogelijk tracking cookies. Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij u hierover en vragen wij uw toestemming voor tracking cookies.

U kunt zich afmelden voor cookies via de instellingen van uw internetbrowser.


8. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens

  • Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Uw toestemming in te trekken

  • Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

Wilt u gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@Obsona.com.